Especialista en Admisión de Inmigración Joliet

Especialista en Admisión de Inmigración

Tiempo completo • Joliet
Beneficios:
  • 401(k)
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
 POSICIÓN: Especialista en Admisión de Inmigración

ESTADO: Jornada completa

CLASIFICACIÓN: No exento

REPORTA A: Director del Programa de Ciudadanía e Inmigración

TARIFA DE PAGO MÍNIMO: $ 20 / hora

RESUMEN DE LA POSICIÓN: 

El Especialista en Admisión de Inmigración desempeña un papel vital en la selección inicial y la coordinación administrativa de los servicios legales de inmigración en una organización acreditada por el DOJ. Este puesto sirve como el primer punto de contacto para las personas que buscan servicios y es responsable de recopilar información sobre el caso, determinar la elegibilidad, mantener los registros de los clientes, administrar la comunicación con los clientes y respaldar las funciones de datos e informes. El especialista en admisión también facilita clases de inglés y preparación para la ciudadanía y brinda interpretación, traducción y apoyo de divulgación. Este puesto no proporciona asesoramiento legal y trabaja bajo la supervisión de un representante acreditado por el DOJ o un abogado de inmigración.
 

DEBERES LABORALES ESENCIALES Y RESPONSABILIDADES CLAVE: 
 
Servicios al Cliente y Admisión 
  • Realizar entrevistas telefónicas y en persona para determinar la elegibilidad para los servicios y recopilar datos básicos del caso.
  • Proporcione a los clientes orientación sobre los próximos pasos, la documentación requerida y los recursos disponibles.
  • Refiera a los clientes no elegibles a proveedores de servicios legales o recursos comunitarios.
  • Comunique actualizaciones del estado del caso, solicite documentos y programe citas.
  • Interprete para los clientes durante las citas internas y traduzca documentos relacionados con la inmigración.

Gestión de casos y mantenimiento de registros
 

  • Mantenga registros precisos y oportunos de las interacciones con los clientes y las notas de los casos tanto en bases de datos electrónicas como en archivos físicos.
  • Ingrese y actualice los datos del cliente en sistemas de gestión de casos y hojas de cálculo internas.
  • Prepare resúmenes de casos, redacte correspondencia y presente documentos legales bajo supervisión.
  • Envíe facturas mensuales de becas y administre el seguimiento de los pagos de los clientes y las exenciones de tarifas.
  • Completar informes mensuales y trimestrales en cumplimiento con los mandatos de la agencia y del estado.

Apoyo y Coordinación del Programa
 

  • Proporcionar apoyo administrativo al equipo de inmigración, incluido el mantenimiento de los suministros de oficina y la gestión del correo entrante y saliente.
  • Coordine con otros programas de SCC para garantizar que los clientes reciban servicios integrales e integrales.
  • Mantener y actualizar los manuales del programa, los formularios, y los documentos de procesos internos.
  • Prepare materiales de divulgación, como volantes, presentaciones y folletos.

Educación y Participación Comunitaria
 

  • Facilitar clases semanales presenciales y remotas de inglés como segundo idioma (ESL) y clases de preparación para la ciudadanía de varios niveles.
  • Realizar evaluaciones previas y posteriores de los estudiantes para evaluar el dominio del inglés y el impacto del programa.
  • Participar en actividades de divulgación, eventos comunitarios y actividades de creación de redes para crear conciencia sobre los servicios de inmigración.

Desarrollo Profesional y Supervisión
 

  • Orientar y supervisar a los estudiantes internos que ayudan con las actividades del programa y del caso.
  • Colaborar con el Director del Programa para evaluar la efectividad general de los servicios de admisión y apoyo al cliente.
  • Asistir a capacitaciones, conferencias y oportunidades de educación continua relevantes para obtener la elegibilidad de acreditación parcial del DOJ.

Otras funciones
 

  • Realizar tareas administrativas o de soporte de programas adicionales según se le asigne.
TITULACIONES MÍNIMAS REQUERIDAS: 
 
  • Se requiere un título de asociado en servicios sociales, estudios legales o educación.
  • Mínimo 1 año de experiencia en una organización sin fines de lucro, servicios legales o entorno comunitario.
  • Experiencia legal previa (legal sin fines de lucro, bufete de abogados, juzgado, agencia gubernamental) altamente preferida.
  • Bilingüe en español e inglés (fluidez en hablar, leer y escribir).
  • Conocimiento de las prácticas y procedimientos modernos de la oficina, así como de la operación y el uso del hardware, del software y de los sistemas de red de la computadora, incluyendo la suite de MS Office, Word y Excel.
  • Habilidades demostradas de comunicación interpersonal, escrita, y verbal de alta calidad.
  • Alto grado de sensibilidad cultural y capacidad para trabajar eficazmente con familias de diversos orígenes raciales, socioeconómicos, étnicos, religiosos y educativos.
  • Capacidad para trabajar en colaboración en un entorno acelerado e impulsado por una misión.
  • Se valorará la experiencia en la facilitación de clases o capacitaciones grupales.

 

HORARIO DE TRABAJO: 

De lunes a viernes; De 9 a.m. a 5 p.m.

Tardes y fines de semana según sea necesario

Beneficios:   
401K
Seguro de enfermedad
Seguro Dental
Tiempo libre remunerado
Compensación: $20.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Ubicación
Or
Or