Consejero de Vivienda Joliet

Consejero de Vivienda

Tiempo completo • Joliet
TÍTULO DEL TRABAJO: Consejero de Vivienda
PROGRAMA: Defensa de la Vivienda (HAP)
REPORTA A: Gerente del Programa de Defensa de la Vivienda
SITUACIÓN LABORAL: Jornada completa
CLASIFICACIÓN FLSA: No exento
HORARIO DE TRABAJO: lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
TARIFA POR HORA: $25.20
 
RESUMEN DE LA POSICIÓN 
El Consejero de Vivienda Certificado por HUD brinda servicios de asesoramiento de vivienda directos y centrados en el cliente a personas y familias de ingresos bajos y moderados. Este rol apoya a los clientes en el logro de una vivienda estable, bienestar financiero y objetivos de vivienda a largo plazo a través de la educación, el asesoramiento individual y la defensa. Los servicios pueden incluir asesoramiento sobre alquiler, asesoramiento previo a la compra, prevención de ejecuciones hipotecarias, asesoramiento financiero y talleres de vivienda, de acuerdo con los requisitos de HUD y la Autoridad de Desarrollo de Vivienda de Illinois (IHDA).
 
DEBERES LABORALES ESENCIALES Y RESPONSABILIDADES CLAVE 
 
Servicios Directos al Cliente 
  • Llevar a cabo evaluaciones de admisión para determinar las necesidades, metas y barreras de vivienda del cliente.
  • Proporcionar asesoramiento individualizado sobre temas de alquiler, pre-compra, prevención de ejecuciones hipotecarias y capacidad financiera
  • Desarrollar planes de acción y apoyar a los clientes en la implementación de estrategias para alcanzar la estabilidad de la vivienda
  • Revisar y explicar los informes de crédito, ayudar con el presupuesto y recomendar estrategias de reducción de deudas
 
Educación Grupal y Divulgación 
  • Facilitar talleres grupales como la educación para compradores de vivienda por primera vez, derechos de los inquilinos, prevención de desalojos y creación de crédito
  • Participar en eventos de divulgación y ferias de recursos comunitarios para promover los servicios de vivienda
  • Colabore con socios locales, propietarios y agencias para respaldar el éxito del cliente y la navegación de recursos
 
Cumplimiento y documentación 
  • Mantenga archivos de cliente precisos y oportunos en bases de datos u otros sistemas compatibles con HUD
  • Realice un seguimiento de los servicios, los resultados y los entregables de acuerdo con HUD, IHDA y otros requisitos de los financiadores.
  • Ayudar con la recopilación de datos y la presentación de informes para el cumplimiento de las subvenciones y la evaluación del programa
  • Mantener todas las políticas de confidencialidad y protección de datos
 
Desarrollo de programas y aprendizaje continuo 
  • Manténgase actualizado sobre las regulaciones de HUD, las políticas de IHDA y las leyes y programas de vivienda relevantes
  • Asistir a la capacitación requerida y educación continua (mínimo de 30 horas cada 2 a 3 años)
  • Participar en oportunidades de capacitación, redes y desarrollo profesional de Housing Action Illinois
  • Contribuir a la planificación del programa, la estrategia de divulgación y las iniciativas de mejora de la calidad

CALIFICACIONES MÍNIMAS
 
  • Licenciatura en servicios humanos, trabajo social, planificación urbana, finanzas o campo relacionado
  • Certificación de Consejero de Vivienda de HUD
  • Fluidez en lectura, escritura y habla en español e inglés
  • Mínimo de 2 años de experiencia en asesoramiento de vivienda, servicios sociales, asesoramiento financiero o campo relacionado
  • Debe ser capaz de pasar una verificación de antecedentes penales
  • Debe tener una licencia de conducir válida y transporte confiable
 
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS 
  • Conocimiento de los requisitos de asesoramiento de vivienda de HUD, los servicios permitidos y los estándares de informes
  • Fuertes habilidades de comunicación interpersonal, escrita y verbal, con la capacidad de transmitir información de manera clara y compasiva a través de diversas audiencias
  • Conocimiento completo de los derechos de vivienda, del crédito y de las prácticas de préstamo, y del paisaje de la vivienda de Illinois, incluyendo las leyes de alquiler, las protecciones del inquilino-propietario, los procesos hipotecarios, la prevención de la ejecución hipotecaria, y las regulaciones justas de la vivienda.
  • Capacidad para evaluar necesidades, crear planes de acción y mantener documentación precisa y oportuna
  • Conocimiento de estrategias de crédito, elaboración de presupuestos, reducción de deudas y empoderamiento financiero
  • Dominio de Microsoft Office y software de asesoramiento de vivienda (por ejemplo, mPact Pro)
  • Capacidad para dirigir talleres y eventos de divulgación sobre temas financieros y de vivienda
  • Profesionalismo en la gestión de prioridades competitivas y mantener la compostura durante situaciones de alta presión o ritmo rápido
  • Comprensión de los protocolos de confidencialidad y el manejo seguro de los datos de los clientes
  • Capacidad para proporcionar servicios a través de una lente basada en fortalezas, centrada en el cliente y en la equidad
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y cooperativa dentro de un entorno de equipo
 
REQUISITOS FÍSICOS Y DEL ENTORNO DE TRABAJO 
  • Viajes regulares a agencias asociadas y a un segundo sitio en Kankakee
  • Capacidad para sentarse, pararse o caminar durante períodos prolongados
  • Puede implicar trabajo ocasional por la noche o los fines de semana, dependiendo de las necesidades y eventos del cliente
Beneficios
Seguro de enfermedad
Seguro Dental
401
Tiempo libre remunerado
Compensación: $25.20 por hora




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